中国江苏网7月9日盐城讯“喂，您好！请问是行政审批局吗？我是中汽研股份公司的，有一些关于项目招标方面的问题要请教您……”7月5日下午，盐城市大丰区行政审批局公管科负责人杨美接到一个咨询电话，对方语气中明显带有焦急情绪。
在电话里详细解释后，杨美仍不放心，第一时间向局主要领导、分管负责人反映了此事。该局主要负责人陈小龙当即说道：“中汽研公司项目是全市个重点项目之一，我们要主动登门，详细送解，把服务送到企业的‘心坎里’。”放下手头工作，陈小龙立即带领局各服务条线业务骨干前往中汽研公司“上门送解”。
座谈中，该企业项目负责人刘峰详细介绍了长三角（盐城）智能网汽车试验场项目工程概况、项目进展及完成情况、投资进度、影响项目进度及投资的主要因素等。
据了解，该项目为二期工程，1-3标段工程正处于施工推进过程中。目前，企业主要对4标段的道路工程及6标段的土建工程的招投标准备工作方面存有疑虑。大丰区行政审批局公管科负责人杨美耐心、全面、细致地为企业作了招标前事项注意点的讲解，着重标注出关键环节、重要节点，帮助企业理清了工作思路，把准了着手方向。
陈小龙当场表示，审批局将24小时待命服务，围绕项目“全生命”周期提供靠前服务、精准服务、跟踪服务，助推企业扫清发展“路障”，确保该项目年全面开工建设。项目负责人刘峰对审批局“随叫随到”的贴心服务深表感激。
今年以来，大丰区行政审批局分批分次开展“两问一解”专项行动，全面收集大丰区项目审批现状、企业运行态势、企业群众反映突出的问题、项目代理过程中遇到的堵点难点，点对点制定问需方案。结合板块需求和项目建设重点，打破时空限制，第一时间上门送政策解读、送解决方案、定制服务“礼包”，并在“登门问需”“上门送解”行动的基础上，开展“回门问效”，全面跟踪回访，准确了解项目进度和群众满意度，真正想企业之所想，急企业之所急，始终做到脚步跟着呼声走、服务围绕项目转，切实树牢“项目为王”的鲜明导向，举全局之力为企业高质量发展“撑腰”。（夏烨）
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