去年，盐城市大丰区坚持将非诉讼纠纷解决机制纳入民心工程加以推进，全力打造组织、阵地、运行“一体化”非诉服务平台，取得积极成效。一是实现组织一体化。将非诉服务机制建设作为区域治理现代化重要内容，纳入深化法治大丰建设总体部署中强势推进。在区委平安领导小组建立矛盾化解机制协调小组，统筹推进。出台《大丰区关于开展非诉讼纠纷解决机制建设工作实施方案》，建立健全以区委区政府为核心，各职能部门和调解组织各司其职又协调联动的矛盾纠纷多元化解工作机制。建立部门通案机制，完善联席会议制度，对受理的家事、商事、行政、民事四大领域复杂矛盾纠纷，区非诉中心牵头相关行政机关、专门机构、社会组织每日信息共享，每周会商会办，每月分析研判，加强“联动”“补强”，凝聚起非诉纠纷化解合力。二是实现阵地一体化。积极打造以区域治理现代化指挥中心为核心的区域治理体系，建成占地面积平方米的区级非诉服务中心，与一期建成的综治中心、网格化中心、信访接待中心一体化融合办公，真正让人民群众“走进一中心事务全办清”。区中心设立受理分流、综合服务、协调督办、矛盾调解等工作岗，容纳近70名工作人员进驻办公，设置调解调度室、协调督办室、研判评估室等15个功能室，打造人民调解、行政调解、律师调解等9个品牌调解工作室。接入政务服务热线，区矛调中心、法律援助中心整体进驻，统筹运用非诉讼服务7种方式为群众服务，打造“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”工作模式，构建起广覆盖、多领域的解纷综合体。三是实现运行一体化。健全完善区、镇、村、网格“四级”非诉讼矛盾纠纷化解网络，依托个村（社区）便民服务中心，提供村级非诉服务，结合网格化管理，及时掌握社情民意，加强源头化解，实现“小事不出村”。在15个镇（街道）综治中心，建立融合化、便捷化、实用化“一站式”非诉服务工作站，加强案件联合会商、联动会办，实现“大事不出镇”。在法院、公安、人设、市场监管设立分中心，串点组团推动纠纷受理，办案机制从“一部门一通道、一条线一入口”向“一张网、一站式、一条龙”转变。统筹人民调解组织、律师事务所以及热心社会公益的新“乡贤”“五老”等集合入驻，打通“接案、分流、化解、联动、处置”等关键环节，实现矛盾纠纷实质性化解。
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