江苏大丰区自然资源和规划局持续优化营商环境
近年来,江苏省盐城市大丰区自然资源和规划局认真贯彻落实“放管服”改革要求,切实履行“服务发展、保护资源、维护权益”职责职能,以市场主体和社会公众满意度为导向,坚持多措并举,持续优化营商环境,着力推动更高标准、更高质量、更高效率的政务服务,不断提升企业、群众获得感和满意度。
完善研判机制,精准保障项目用地。成立大丰区重点项目用地保障服务工作专班,破除科室之间的壁垒,对区委区政府明确的重点项目,实行专班跟踪服务、专人跟踪对接。建立项目服务定期研判决策机制,及时会商解决项目推进过程中的难点堵点问题,确保项目审批“不断档、不卡壳、不停步”,推动项目早落地、快开工,早建设、快见效。
创新服务举措,全面优化审批流程。该局坚持问题导向,逐一厘清系统各单位、各部门“权责清单”,明确职责边界、权力界线、事项内容等,杜绝职能交叉、推诿扯皮等现象发生。对涉及自然资源审批事项强行入轨,全面深化“互联网+政务服务”的“四全”服务,真正做到不见面审批、廉洁审批。重点就建设项目用地报批事项,结合部门职责定位和相关政策依据,重新编制项目报批“一张图”,明确报件清单、要求、环节、材料、时限等内容,不断提升项目报批效率。
助企排忧解难,推进服务提速提效。实现不动产与交易、缴税一窗受理集成服务,与水电气、网络、有线电视等公共服务事项联动办理。所有登记业务不超过3个环节,除批量业务受理外,全部登记业务3个工作日内办结,企业绿色通道业务当场受理、当天办结,所有权转移和抵押权合并登记全部半个工作日办结。将“省统计局小微企业名录”嵌入不动产登记系统,严格落实小微企业免收不动产登记费政策,做到应免尽免。开展企事业单位不动产补充办证工作,为67家企事业单位办理不动产权证书,解决了历史遗留问题。
强化责任担当,提升履职服务水平。积极参加部、省厅和盐城市局组织开展的业务培训班,深入学习《土地管理法实施条例》和国土空间规划编制、自然资源统一确权登记等相关政策法规和业务知识,切实提升系统干部职工履职水平。同时,强化考核评价,加强热点服务科室测评,对“最差服务科室”负责人作岗位调整。(陈萍)