年的“双十一”购物狂欢节即将来临，各大电商平台提早推出预热促销活动，吸引众多消费者眼球。为了切实保障消费者合法权益，敦化市市场监督管理局发布消费警示，提醒消费者选择正规电商平台、理性消费，谨防促销陷阱。
一、选择正规电商平台，谨防钓鱼网站消费者在网络购物时一定要选择经营规模较大、经营者资质齐全、信誉度较高的电商平台。注意防范网络交易风险，增强安全防范意识，切勿随意点击不明网页和连接，谨防“钓鱼”网站；不要轻信中奖信息，尽量使用安全的第三方支付平台；不与卖家私下交易，不轻信直接汇款和转账的要求，不要随意透漏个人信息及账号密码。
二、详细了解促销细则，警惕优惠陷阱为了加大促销力度，不少电商平台推出“打折”、“优惠券”“满减”“红包”等促销方式来吸引消费者眼球。面对让人眼花缭乱的促销方式，消费者应注意了解商家制定的打折规则、红包使用规则，有的商家故意混淆“定金”与“订金”概念，设置花样繁多的预售模式，误导消费者交付不可退还的定金；下单前需要确认商品是否属于“七天无理由退货”的范围。三、按需拟定购物清单，避免盲目消费“双十一”活动期间，部分平台商家存在先提价后降价或虚构原价再打折的现象，消费者在购买前，请提前做好购物计划，拟定好购物清单，了解需要购买商品活动前的价格；在折扣力度较大的商品面前不要失去理性，切勿冲动消费；消费者需要结合实际需求进行购买，避免盲目消费；在选择商品前，做到货比三家，不要被低价所迷惑，而忽略了商品的质量。
四、细验货品签署收货，慎买鲜活商品购物狂欢节将随之迎来物流高峰期，消费者在购物后要有延迟收货的心理准备，在购买急需品时提前咨询商家发货时间；谨慎购买生鲜类、易损易碎商品，避免因快递延误而造成商品腐烂或受损；收货时，建议当场查验货物，确保与自己所购商品一致并完好无损后再签收，如果商品在运输途中损坏，需要及时联系商家。五、妥善保留消费凭证，维护自身权益消费者在购物时应详细了解商品情况、付款方式、售后服务及三包期限；注意索取购物凭证、发票，截屏保存购物聊天记录、商家承诺、优惠促销界面等资料，作为维权凭证；一旦发生消费纠纷，要第一时间与卖家或购物平台进行协商解决，如纠纷依然不能解决，可以拨打或向经营者所在地的市场监管部门进行投诉或举报，维护自身合法权益。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇